Каждое заведение, получившее мощный удар от коронавирусной пандемии, стремилось придумать свою фишку для привлечения футбольных болельщиков всех мастей.
Кафе «Мезонин», расположенное при Гранд Отеле Европа, оказалось в их числе. Стеклянную оранжерею на время превратили в стилизованное футбольное поле, застелив искусственным газоном. Официантов приодели в футболки с номерами, сделанными под футбольную форму, а в меню добавили специальные блюда.
Казалось бы, интересная концепция, которая должна завлечь как туристов, так и жителей города, желающих посмотреть матчи в уютной атмосфере. На деле же вышло, что за пафосом скрывается отвратительный сервис, свинское отношение к гостям и самое настоящее мошенничество.
С этим столкнулось несколько питерских болельщиков, решивших в честь дня рождения одного из друзей посетить данное заведение и посмотреть матч-противостояние Англии и Украины. О проблемах, с которыми им пришлось столкнуться, они рассказали в Сети.
А они начались уже со входа, когда самостоятельно пришлось блуждать по «ресторану» в поисках столика. Как оказалось, не каждый ещё и можно было занять. Ведь если заранее не бронировали, то вас ожидает место, как говорится, «на Камчатке» под громыхающей колонкой, где ничего толком не видно.
Однако эта проблема блекнет на фоне откровенного мошенничества.
Что любит пить большинство фанатов во время футбольных матчей? Конечно же, пиво, которое в меню значилось лишь одним наименованием – «Балтика 7». Правда, официанты торопились предложить темное разливное Grimbergen, средняя стоимость которого даже в центре Петербурга едва превышает 300 рублей. Но в этом заведении ушлое руководство решило продавать данное пиво аж за 950 рублей.
По словам болельщиков, выданный счет вызывал настоящий шок, поскольку до этого официанты предпочли не озвучивать стоимость напитка. Интересно, чем вызвана тройная наценка, и почему данную позицию решили не включать в меню?
Ведь оно, как оказалось, представлено на IPad (непонятно, к чему этот пафос), поэтому внести изменения не представляет труда. Если, конечно, ты не полный болван или алчный мошенник? Судя по качеству закусок, поданных под видом изысков, всё-таки второе.
Как рассказали гости заведения, орешки к пиву выглядели так, будто им их «дали доесть». Возможно, частично на это можно было бы закрыть глаза, если бы не откровенно наплевательское отношение. По их словам, после кое-как вынесенного заказа официанты предпочли игнорировать гостей, как гиены охаживая других, более состоятельных.
Не кажется ли вам это настоящим свинством? А если люди месяц копили деньги на поход в заведение, а в ответ получили закуски из «Ленты» и игнор от официантов. Бонусом стал закрытый мужской туалет, почему-то расположенный в соседнем ресторане.
В итоге, матч ещё не кончился, а гости заведения с раздутым мочевым пузырем вынуждены бегать по отелю, распугивая постояльцев. Хотя по уровню сервиса могли ограничиться и вовсе поставленным под стол железным ведром. Что уж мелочиться?
Глядя на подобный отклик, напрашивается только один вывод. Не стоит вестись на заведение только по тому, что ему присвоен статус «пяти звезд», ведь за подобной вывеской может скрываться обычная дешевая забегаловка, желающая нагреть вас и вашу компанию.
